Anna sähköpostiosoitteesi. Lähetämme salasanan nollausohjeet hetken kuluttua.
Please enter the code that was just send to you by sms or email
Rahapelaaminen ja riskit
Olemme ylpeitä ja onnellisia, että viihdyt peliemme parissa. Mutta olet myös vieraamme, joten tunnemme vastuuta hyvinvoinnistasi ja aidosti välitämme sinusta. Verkkopelaamisen tulisi olla hauskaa ja jännittävää, joten haluamme säilyttää sen sellaisena pelaajillemme. Joten jos pelaaminen ei enää tuota iloa ja vie aiottua enemmän aikaa, autamme sinua palauttamaan pelaamisen hallintaan. Henkilökuntamme on koulutettu havaitsemaan jäseniä, joilla saattaa olla ongelmapelaamisen oireita. Jos pelaaja kertoo, että pelaamisesta on muodostumassa heille ongelma, autamme parhaamme mukaan.
Ymmärrämme, että itsekuri voi joskus olla vaikeaa. Sen vuoksi One Casino tarjoaa erilaisia pelirajoituksia. Siten voit varmistaa, että et häviä aiottua enempää. Loimme myös omaehtoisen pelikiellon mahdollisuuden, niin että voit estää itseäsi kirjautumasta sisään tietyn ajanjakson ajaksi.
Seuraavien asioiden mielessä pitäminen voi auttaa pitämään uhkapelaamisen hallinnassa:
Joillekin pelaamisesta voi kuitenkin tulla ongelma. Jos olet huolissasi pelaamastasi rahapelimäärästä tai tunnet, että se on valtaamassa elämäsi (tai olet huolissasi ystävästäsi tai sukulaisestasi), seuraavat kysymykset voivat auttaa sinua ja antaa sinulle ohjeita.
Mikäli olet vastannut ’kyllä’ mihin tahansa näistä kysymyksistä, sinulla voi olla uhkapeliongelma.
Saadaksesi ystävällistä ja hyödyllistä neuvontaa koulutetuilta ammattilaisilta, voit ottaa yhteyttä mihin tahansa seuraavista organisaatioista:
Jos pidät pelaamisesta, mutta koet vaikeaksi pitäytyä itse määrittelemissäsi rajoissa, One Casino tarjoaa mahdollisuuden asettaa rajoituksia sivuston kautta. Siten voit varmistaa, että et häviä aiottua enempää. Käytössäsi on neljä vaihtoehtoa: talletus-, panos- ja häviörajoitus sekä istunnon aikarajoitus.
Jos mielestäsi tarvitset tauon pelaamisesta, olemme samaa mieltä. Voit asettaa tietyn mittaisen omaehtoisen pelikiellon, jonka aikana et voi kirjautua sisään pelitilillesi. Voit määrittää sen haluamasi pituiseksi henkilökohtaisen tilisi asetuksista siirtymällä Tili-osion kohtaan Omaehtoinen pelikielto.
Saat paljon lisää tietoa rahapelaamisesta verkosta. Lisäksi löydät sieltä peliongelmaisia auttavia organisaatioita. Katso kohta http://www.gamcare.org.uk.
Alle 18-vuotiaat eivät saa avata One Casino -tiliä. Jos olet huolissasi, että oma tai jonkun tuttavan lapsi saattaa pelata rahapelejä verkossa, ota meihin yhteyttä.
Käytettävissä on myös internetsuodattimia, jotka vaikeuttavat alaikäisten rahapelaamista verkossa.
Jos sinulla on kysyttävää, siirry asiakaspalvelusivullemme.
Asiakaspalvelu
Missä voin asettaa rajoituksen?
Aseta rajoitus kohdassa Tili > Rajoitukset.
Asetin itselleni rajoituksen, mutta voinko korottaa rajaa?
Voit, mutta katumuksen välttämiseksi uusi raja astuu voimaan vasta seitsemän päivän kuluttua.
Asetin itseni pelikieltoon sivustollanne, mutta haluan alkaa jälleen pelata ennen omaehtoisen pelikiellon päättymistä. Voinko poistaa omaehtoisen pelikiellon?
Ei, et voi poistaa omaehtoista pelikieltoa. Voit kirjautua sisään vasta pelikieltoajanjakson päätyttyä.
Haluan estää tilini pysyvästi.
Jos haluat estää tilisi pysyvästi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Miten saan tietää, kuinka paljon rahaa olen yhteensä tallettanut?
Täydellinen talletushistoria on tilisi rahoitussivun Historia-osiossa.